Jakarta, Gatra.com - Setelah dinobatkan sebagai “The Best Fintech Company” dalam ajang CNBC Indonesia Awards 2021 silam, aplikasi investasi reksa dana dan Surat Berharga Negara (SBN) untuk pemula, Bibit.id, kembali meraih penghargaan tingkat nasional yang cukup bergengsi. Kali ini, Bibit memborong penghargaan Indonesia WOW Brand 2022 dari MarkPlus Inc. untuk kategori aplikasi investasi.
Penghargaan tersebut menunjukkan kiprah Bibit sebagai salah satu aplikasi investasi yang brand-nya melekat di masyarakat serta mendapat respon positif. Penghargaan diberikan secara online dalam acara “WOW Brand Festive Day 2022: Branding in The Endemic Year” pada 23 Maret 2022 yang diterima langsung oleh Angie Anandita Tjhatra selaku Head of Digital Marketing Bibit.
Angie menyampaikan terima kasih kepada MarkPlus Inc. karena penghargaan telah memacu semangat seluruh tim di Bibit dalam menggandeng masyarakat Indonesia berinvestasi untuk masa depan keuangan yang lebih baik. “Penghargaan ini menambah deret penghargaan yang telah kami terima sebelumnya dari beberapa institusi nasional maupun internasional. Kami persembahkan penghargaan ini untuk seluruh pengguna Bibit di 500 kota di Indonesia,” kata Angie.
Angie menambahkan, kebanyakan pengguna Bibit adalah investor pemula, muda-mudi berusia 18-35 tahun yang berasal dari kalangan pelajar, fresh graduate, ibu rumah tangga, pekerja kantor, serta orangtua muda. Di mana para pengguna tergolong digital native yang mendambakan kemudahan dan kecepatan dalam beraktivitas, termasuk berinvestasi. “Melalui berbagai inisiatif digital marketing, kami mendengar kebutuhan pengguna kami sehingga Bibit dapat terus menghadirkan program-program dan fitur-fitur yang relevan dan solutif terhadap kebutuhan pengguna,” ujar Angie.
Pada 2021, Bibit mengadakan lebih dari 80 sesi edukasi secara gratis kepada publik. Tahun ini, upaya-upaya serupa akan dilanjutkan dengan cara bermitra dengan berbagai organisasi seperti: lembaga pendidikan, pelaku industri di sektor jasa keuangan, media massa, komunitas profesi, komunitas hobi, dan lembaga nonprofit.
Diketahui, para peraih penghargaan Indonesia WOW Brand 2022 dipilih berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus, Inc. terhadap sekitar 4.000 responden di beberapa kota besar di Indonesia dalam periode Januari-Februari 2022. Survei yang dilakukan tersebut mengacu pada konsep WOW Marketing yang mengukur lima aspek utama dalam sebuah merek, yakni 5A (awareness, appealing, asking, act, dan advocate).
Untuk mengukur aspek 5A pada sebuah merek, MarkPlus, Inc. menggunakan metode purchase action ratio (PAR) dan brand advocacy ratio (BAR). Sederhananya, PAR adalah pengukuran yang membandingkan antara konsumen yang mengenal sebuah merek dan konsumsi yang akhirnya membeli.
“Di era media sosial kita memang harus dapat melihat seberapa besar konsumen dapat merekomendasikan atau advocate brand milik kita. BAR dan PAR telah digunakan di luar negeri seperti Vietnam, Malaysia, dan Jepang,” ujar Founder & Chairman MarkPlus, Inc. Hermawan Kartajaya.