Jakarta, Gatra.com– INFOBRAND.ID menggelar Indonesia Top Digital Public Relations Award 2024 untuk kesebelas kalinya. Kali ini sebagai apresiasi terhadap perusahaan-perusahaan yang berhasil dalam memanfaatkan digital public relations (PR) dalam berkomunikasi, menjalin engagement dengan publik untuk menciptakan persepsi dan citra positif terhadap produk dan perusahaan.

“INFOBRAND.ID sebagai media brand dan bisnis akan menghadirkan Indonesia Top Digital Public Relations Award 2024, sebuah penghargaan untuk perusahaan-perusahaan dan brand-brand yang mampu memanfaatkan digital PR mereka dalam berkomunikasi, menjalin engagement dengan konsumen untuk menciptakan persepsi serta menghadirkan citra positif terhadap brand dan perusahaan,” ujar CEO INFOBRAND.ID, Susilowati Ningsih dalam keterangannya, Selasa (27/2).

Di tengah perkembangan teknologi digital seperti saat ini, aktivitas public relations dihadapkan pada tantangan perubahan media informasi yang digunakan, serta pola konsumsi komunikasi Masyarakat yang telah berubah.
“Sekarang ini, informasi tidak hanya beredar melalui media masa yang saat ini telah bertransformasi ke ranah online, tetapi juga beredar cepat melalui media sosial seperti Facebook, Instagram dan bahkan YouTube,” kata Susilowati.

Baca juga: Dukung Body Goals 2024, WRP Hadirkan Meal Replacement Ukuran 200gr

Kondisi ini tentunya menjadi pertimbangan bagi brand dan perusahaan dalam membangun komunikasi dengan public, komunikasi tidak hanya dalam bentuk media massa yang cenderung satu arah, tapi juga dapat memanfaatkan media sosial yang justru lebih interaktif karena dapat berkomunikasi langsung dengan netizen.

Pada kesempatan yang sama, INFOBRAND.ID bersama TRAS N CO Indonesia juga menggelar penghargaan Top Official Store Award 2024 edisi keempat. Penghargaan ini merupakan apresiasi untuk official store atau official shop yang sukses memasarkan produknya di marketplace. Penghargaan ini ditujukan untuk semakin mengukuhkan official store sebuah brand sebagai toko online yang tepat bagi konsumen ketika mencari sebuah produk di marketplace.

“Saya berharap logo Top Official Store Award 2024 dapat berkontribusi sebagai sarana membangun kepercayaan konsumen, karena membuat mereka semakin mudah menemukan brand berkualitas,” paparnya,” jelas Susilowati.

Sementara itu, Tri Raharjo, CEO TRAS N CO Indonesia yang juga Chairman Indonesia Brand Community (IBC) menyatakan, untuk mengukur keberhasilan sebuah brand dan perusahaan dalam membangun digital PR, pihaknya melakukan riset Indonesia Top Digital Public Relations Index pada Oktober-Desember 2023 terhadap brand dan perusahaan baik emiten maupun nonemiten yang ada di Indonesia.

Baca juga: Tisu Basah Momami Raih Penghargaan Top Consumer Preference Brands 2023 dari INFOBRAND

Untuk riset dan penilaian brand dilakukan dengan mengelompokkan data brand berdasarkan kategori produk dengan 1.000 brand terriset di 140 kategori. Untuk riset dan penilaian bagi brand dilakukan dengan menggunakan tiga parameter penilaian, yaitu: Digital Media Aspect, Social Engagement Aspect dan Digital Mention Aspect.

Untuk penilaian perusahaan emiten dan nonemiten dilakukan dengan menggunakan tiga parameter penilaian, yaitu: Digital Media Aspect, Digital Sentiment Aspect, dan Digital Awareness Aspect. Sedangkan untuk riset Top Official Store Index, kata Tri, dilakukan pada September-November 2023, terhadap 10 ribu official store di Indonesia, terhadap 10 ribu official store yang ada di berbagai marketplace di Indonesia.

“Dalam menentukan pemenang, TRAS N CO Indonesia menggunakan pendekatan metode desk research dengan tiga metode penilaian yakni: Store Sales Aspect, Store Review & Rating Aspect, dan Store Follower Aspect,” jelas Tri.

Selain award ceremony, INFOBRAND.ID juga menggelar INFOBRAND FORUM 2024 ke-14 yang menghadirkan pembicara Benny S Butarbutar, Sekretaris Umum Perhumas dengan mengangkat tema "Crisis Management in the Digital Era: Building a Digital Reputation”.

Baca juga: Perpres Publisher Right Disahkan, Forum Pemred Dorong Penguatan Ekosistem Media

Adapun para pemenang Indonesia Top Digital Public Relations Award 2024 yang digelar Senin 26 Februari 2024 di Hotel JW Marriot, Jakarta adalah PT HM Sampoerna Tbk, PT Hero Supermarket Tbk, Polytron (Water Dispenser), PT Sampoerna Agro  Tbk, Sasa (Santan Siap Saji).

Lalu PT Geo Dipa Energi, PT Tower Bersama Infrastructure Tbk, Plossa (Minyak Angin Aroma Therapy), Global Bangunan (Supermarket Bahan Bangunan), dan PT Hartadinata Abadi Tbk. Juga PT Trimegah Bangun Persada Tbk - Harita Nickel, PT Yakult Indonesia Persada, Tiki (Jasa Pengiriman), PT Home Credit Indonesia.

Kemudian PT Exxonmobil Lubricants Indonesia, Madurasa (Madu), Isuzu (Truck & Bus), Lenovo (Laptop), Indosat Im3 (Provider Cellular) dan pemenang Top Official Store Award 2024 Honey Boo.