Jakarta, Gatra.com - Dukungan teknologi generate AI kini mulai dorong masuk ke ranah ekosistem UMKM. Apalagi tak dapat dihindari lagi, tantangan UMKM di era digital berkaitan dengan sumber daya terbatas, namun dituntut untuk memberikan dukungan pelanggan yang cepat dan efektif.

CEO dan Pendiri ICS Compute Budhi Wibawa menyebut, perkembangan teknologi menuntut kebutuhan UMKM akan kehadiran teknologi yang lebih banyak fitur dan konten yang memudahkan dalam meningkatkan produktivitasnya.

“Kebutuhan ini dapat diatasi oleh teknologi Generate AI,” kata Budhi di Jakarta, Selasa (4/6) lalu.

Salah satu upaya untuk mendorong penggunaan AI di UMKM juga didorong oleh ICS Compute lewat platform Redpumpkin Generative AI. Platform ini dibuat dengan menggunakan layanan Amazon Web Services (AWS), sehingga dapat memberikan kemudahan dari sisi implementasi.

“Selain itu harga yang amat terjangkau, dan performa yang kuat, jdi ideal untuk usaha mikro kecil dan menengah dalam meningkatkan layanan pelanggan, otomatisasi tugas, dan produktivitas," ujar Budhi

Melalui layanan cloud AWS, lanjutnya, ICS Compute menyediakan solusi yang terjangkau, cepat diimplementasikan, dan kuat, memungkinkan UMKM mengakses teknologi canggih sesuai kebutuhan mereka.

Budhi pun menyebut, ICS Compute menyediakan dukungan penuh dari konsultasi hingga training kepada para pelanggannya, memastikan setiap bisnis dapat mengadopsi teknologi ini dengan mudah.

“Proses implementasi produk ini pun berlangsung cepat, hanya dalam hitungan hari,” papar dia.

Dengan kemampuan analisis data, asisten virtual ini pun dapat memberikan insight tentang tren penjualan dan preferensi pelanggan, membantu pemilik UMKM membuat keputusan bisnis yang lebih baik.